SUMEDANG — Bupati Sumedang Dony Ahmad Munir turun langsung memantau aktivitas pelayanan di DPMPTSP Sumedang atau Mall Pelayanan Publik (MPP), Rabu (1/4/2026).
Langkah tersebut dilakukan untuk memastikan layanan publik berjalan optimal dan benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat.
Dalam peninjauan itu, Dony mendapati tingginya antusiasme warga yang memanfaatkan berbagai layanan terintegrasi di MPP. Mulai dari administrasi kependudukan, pembuatan SIM, layanan TASPEN, pembayaran pajak, hingga pengurusan perizinan dan paspor.
“Alhamdulillah, pelayanan berjalan baik. Antusiasme masyarakat sangat tinggi. Ini bukti masyarakat membutuhkan layanan yang mudah, cepat, dan terjangkau,” ujar Dony.
Menurutnya, kehadiran MPP menjadi solusi konkret atas kebutuhan pelayanan publik yang efisien dalam satu lokasi. Hal ini sekaligus menegaskan komitmen pemerintah daerah dalam menghadirkan kemudahan akses bagi masyarakat.
Meski demikian, Dony mengakui masih ada sejumlah aspek yang perlu dibenahi. Evaluasi dan peningkatan kualitas layanan akan terus dilakukan agar kinerja MPP semakin maksimal.
“Kami akan terus dorong peningkatan kinerja. Tugas kami adalah melayani masyarakat,” tegasnya.
Ia berharap, meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap MPP dapat menjadi pemicu bagi perbaikan berkelanjutan, sekaligus memperkuat kehadiran pemerintah melalui pelayanan yang profesional, responsif, dan humanis.
